๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ
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๐Ÿคซ "LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์†Œ์Œ, ์ด์ œ ์•ˆ๋…•!" – 90%๊ฐ€ ๋ชจ๋ฅด๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ํ•ด๊ฒฐ๋ฒ• ์ „๊ฒฉ ๊ณต๊ฐœ!

by 114sdfjyta 2025. 11. 24.
๐Ÿคซ "LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์†Œ์Œ, ์ด์ œ ์•ˆ๋…•!" – 90%๊ฐ€ ๋ชจ๋ฅด๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ํ•ด๊ฒฐ๋ฒ• ์ „๊ฒฉ ๊ณต๊ฐœ!
๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

์ด ํฌ์ŠคํŒ…์€ ์ฟ ํŒก ํŒŒํŠธ๋„ˆ์Šค ํ™œ๋™์˜ ์ผํ™˜์œผ๋กœ, ์ด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ผ์ •์•ก์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 

 

๐Ÿคซ "LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์†Œ์Œ, ์ด์ œ ์•ˆ๋…•!" – 90%๊ฐ€ ๋ชจ๋ฅด๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ํ•ด๊ฒฐ๋ฒ• ์ „๊ฒฉ ๊ณต๊ฐœ!

 

๋ชฉ์ฐจ

  1. LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์†Œ์Œ, ์™œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๊ฑธ๊นŒ์š”? (์†Œ์Œ ์œ ํ˜•๋ณ„ ์›์ธ ๋ถ„์„)
    • 1.1. '์›…~' ๋˜๋Š” '๋œ๋œ' ๊ฑฐ๋ฆฌ๋Š” ์ง„๋™์Œ์˜ ์›์ธ
    • 1.2. '์ด', '์‰ญ' ๋˜๋Š” '๋ฌผ ํ๋ฅด๋Š”' ์†Œ๋ฆฌ์˜ ์›์ธ
    • 1.3. '๋”ธ๊น', '๋š' ํ•˜๋Š” ์ž‘๋™ ์ค€๋น„ ์†Œ๋ฆฌ์˜ ์›์ธ
  2. ๐Ÿ› ๏ธ ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ์—†์ด ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ์†Œ์Œ ์žก๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•
    • 2.1. ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์ˆ˜ํ‰ ๋งž์ถ”๊ธฐ: ์ง„๋™ ์†Œ์Œ์˜ 90%๋ฅผ ์žก๋Š” ํ•ต์‹ฌ
    • 2.2. ๋‚ด๋ถ€ ๋‚ด์šฉ๋ฌผ ์ •๋ฆฌ ๋ฐ ์ ์ • ๊ฐ„๊ฒฉ ์œ ์ง€
    • 2.3. ๋ฒฝ๋ฉด๊ณผ์˜ ๊ฑฐ๋ฆฌ ํ™•๋ณด ๋ฐ ๋จผ์ง€ ์ฒญ์†Œ
    • 2.4. ๊ณ„์ ˆ๋ณ„ ์˜จ๋„ ์กฐ์ ˆ ๋ชจ๋“œ ํ™•์ธ
  3. โš ๏ธ ํ˜น์‹œ ๋ชจ๋ฅผ ์ƒํ™ฉ: A/S๋ฅผ ๋ถ€๋ฅด๊ธฐ ์ „์— ์ฒดํฌํ•  ์ตœ์ข… ์ ๊ฒ€ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ

1. LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์†Œ์Œ, ์™œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๊ฑธ๊นŒ์š”? (์†Œ์Œ ์œ ํ˜•๋ณ„ ์›์ธ ๋ถ„์„)

LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์†Œ์Œ์€ ํฌ๊ฒŒ ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ์œ ํ˜•์œผ๋กœ ๋‚˜๋ˆŒ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์†Œ์Œ์˜ ์ข…๋ฅ˜๋งŒ ํŒŒ์•…ํ•ด๋„ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์˜ ์‹ค๋งˆ๋ฆฌ๋ฅผ ๋งค์šฐ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ฐพ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์†Œ์Œ์€ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ '์ •์ƒ์ ์ธ ์ž‘๋™์Œ'์ธ ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์ง€๋งŒ, ์‚ฌ์šฉ์ž ์ž…์žฅ์—์„œ๋Š” ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์‹ ๊ฒฝ ์“ฐ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์œผ๋กœ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ๋จผ์ € ์†Œ์Œ์˜ ์ •์ฒด๋ฅผ ์•„๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

1.1. '์›…~' ๋˜๋Š” '๋œ๋œ' ๊ฑฐ๋ฆฌ๋Š” ์ง„๋™์Œ์˜ ์›์ธ

์ด ์†Œ์Œ์€ ๋ณดํ†ต ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ(์••์ถ•๊ธฐ)๊ฐ€ ์ž‘๋™ํ•  ๋•Œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ๋Š” ๋ƒ‰๋งค๋ฅผ ์••์ถ•ํ•˜์—ฌ ๋ƒ‰๊ฐ ์ž‘์šฉ์„ ์ผ์œผํ‚ค๋Š” ํ•ต์‹ฌ ๋ถ€ํ’ˆ์œผ๋กœ, ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์˜จ๋„๊ฐ€ ์„ค์ • ์˜จ๋„๋ณด๋‹ค ๋†’์•„์ง€๋ฉด ์ž๋™์œผ๋กœ ์ž‘๋™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ ์ž‘๋™ ์†Œ๋ฆฌ: ์ด๋Š” ์ •์ƒ์ ์ธ ์ž‘๋™์Œ์ด์ง€๋งŒ, ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ์ปค์กŒ๋‹ค๋ฉด ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์ˆ˜ํ‰์ด ๋งž์ง€ ์•Š๊ฑฐ๋‚˜, ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋’ท๋ฉด/์ธก๋ฉด์ด ๋ฒฝ์— ๋„ˆ๋ฌด ๋ถ™์–ด ์žˆ์–ด ์ง„๋™์ด ์ฆํญ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋‚ด๋ถ€ ๋ถ€ํ’ˆ ๊ฐ„ ๋งˆ์ฐฐ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋‚ด๋ถ€์— ์žˆ๋Š” ์„ ๋ฐ˜์ด๋‚˜ ๊น€์น˜ํ†ต ๋“ฑ์ด ์„œ๋กœ ๋งž๋‹ฟ์•„ ์ง„๋™์ด ๋ฐœ์ƒํ•˜๋ฉด์„œ ๋œ๋œ๊ฑฐ๋ฆฌ๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๋ฅผ ๋‚ผ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1.2. '์ด', '์‰ญ' ๋˜๋Š” '๋ฌผ ํ๋ฅด๋Š”' ์†Œ๋ฆฌ์˜ ์›์ธ

์ด ์†Œ๋ฆฌ๋Š” ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋‚ด๋ถ€์—์„œ ๋ƒ‰๊ฐ ์ž‘์šฉ์„ ์œ„ํ•ด ๋ƒ‰๋งค(๊ฐ€์Šค)๊ฐ€ ์ˆœํ™˜ํ•  ๋•Œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์•ก์ฒด ์ƒํƒœ์˜ ๋ƒ‰๋งค๊ฐ€ ๊ธฐํ™”๋˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋‹ค์‹œ ์•กํ™”๋˜๋Š” ๊ณผ์ •์—์„œ ์••๋ ฅ ๋ณ€ํ™”์™€ ํ•จ๊ป˜ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ๋ฐœ์ƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋ƒ‰๋งค ์ˆœํ™˜ ์†Œ๋ฆฌ: '์ด~' ํ•˜๋Š” ๋ฐ”๋žŒ ์†Œ๋ฆฌ๋‚˜ '๋ฌผ ํ๋ฅด๋Š”' ์†Œ๋ฆฌ๋Š” ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ๋ƒ‰๊ฐ ์ž‘์—…์„ ํ™œ๋ฐœํ•˜๊ฒŒ ์ง„ํ–‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ฆ๊ฑฐ์ด๋ฏ€๋กœ, ์ด๋Š” ์™„์ „ํžˆ ์ •์ƒ์ ์ธ ์†Œ๋ฆฌ์ด๋ฉฐ ์ธ์œ„์ ์œผ๋กœ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์†Œ์Œ์ด ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์„ฑ์— ์ œ๊ฑฐ(์ œ์ƒ) ์†Œ๋ฆฌ: ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ์ฃผ๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ์„ฑ์—๋ฅผ ๋…น์ด๋Š” '์ œ์ƒ' ๋ชจ๋“œ๋กœ ์ง„์ž…ํ•  ๋•Œ '์น™~' ํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์—ญ์‹œ ์ •์ƒ์ ์ธ ๊ณผ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

1.3. '๋”ธ๊น', '๋š' ํ•˜๋Š” ์ž‘๋™ ์ค€๋น„ ์†Œ๋ฆฌ์˜ ์›์ธ

์ฃผ๋กœ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋ฅผ ์ผœ๊ฑฐ๋‚˜, ์˜จ๋„๋ฅผ ์กฐ์ ˆํ•œ ์งํ›„, ๋˜๋Š” ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ๊ฐ€ ์ž‘๋™์„ ์‹œ์ž‘ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋ฉˆ์ถœ ๋•Œ ๋“ค๋ฆฌ๋Š” ์†Œ๋ฆฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋ฆด๋ ˆ์ด ์ž‘๋™์Œ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์ฃผ์š” ๋ถ€ํ’ˆ(์ปดํ”„๋ ˆ์„œ, ํŒฌ ๋“ฑ)์˜ ์ „์›์„ ์ผœ๊ณ  ๋„๋Š” ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋Š” ๋ฆด๋ ˆ์ด ์Šค์œ„์น˜๊ฐ€ ์ž‘๋™ํ•  ๋•Œ '๋”ธ๊น' ํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋‚ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์˜จ๋„ ๋ณ€ํ™”์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ˆ˜์ถ•/ํŒฝ์ฐฝ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋‚ด๋ถ€์™€ ์™ธ๋ถ€์— ์‚ฌ์šฉ๋œ ํ”Œ๋ผ์Šคํ‹ฑ ๋ถ€ํ’ˆ์ด๋‚˜ ๊ธˆ์† ์žฌ์งˆ์ด ์˜จ๋„ ๋ณ€ํ™”์— ๋”ฐ๋ผ ์ˆ˜์ถ•ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํŒฝ์ฐฝํ•˜๋ฉด์„œ '๋š', '๋”ฑ' ํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๋ฅผ ๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์—ญ์‹œ ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚˜๋ฉด ์ค„์–ด๋“œ๋Š” ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฌ์šด ํ˜„์ƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2. ๐Ÿ› ๏ธ ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ์—†์ด ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ์†Œ์Œ ์žก๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

์†Œ์Œ์˜ ์›์ธ ์ค‘ 90% ์ด์ƒ์€ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ง์ ‘ ์กฐ์น˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” 'ํ™˜๊ฒฝ์ ์ธ ์š”์ธ'์—์„œ ๋น„๋กฏ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋ž˜์˜ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'๋“ค์€ LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์†Œ์Œ์„ ํ™•์‹คํžˆ ์ค„์ด๋Š” ๋ฐ ํฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2.1. ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์ˆ˜ํ‰ ๋งž์ถ”๊ธฐ: ์ง„๋™ ์†Œ์Œ์˜ 90%๋ฅผ ์žก๋Š” ํ•ต์‹ฌ

๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์ง„๋™์Œ('์›…~', '๋œ๋œ')์„ ์žก๋Š” ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ๋ฐ”๋‹ฅ์— ๋ถˆ์•ˆ์ •ํ•˜๊ฒŒ ๋†“์—ฌ ์žˆ์œผ๋ฉด, ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ ์ž‘๋™ ์‹œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ฏธ์„ธํ•œ ์ง„๋™์ด ์ฆํญ๋˜์–ด ํฌ๊ฒŒ ๋“ค๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ง„๋‹จ ๋ฐฉ๋ฒ•: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์•ž ๋ชจ์„œ๋ฆฌ ๋ถ€๋ถ„์„ ์†์œผ๋กœ ์‚ด์ง ๋ˆŒ๋Ÿฌ๋ณด์•˜์„ ๋•Œ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ์•ž๋’ค ๋˜๋Š” ์ขŒ์šฐ๋กœ ๊ธฐ์šฐ๋šฑ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฑฐ๋‚˜ '๋œ์ปน' ํ•˜๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋‚œ๋‹ค๋ฉด ์ˆ˜ํ‰์ด ๋งž์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ•:
    1. ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ์•„๋ž˜์ชฝ์„ ๋ณด๋ฉด ๋†’์ด ์กฐ์ ˆ ๋‚˜์‚ฌ(์ˆ˜ํ‰ ์กฐ์ ˆ ํ”ผํŠธ)๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
    2. ์ด ๋‚˜์‚ฌ๋ฅผ ๋Œ๋ ค์„œ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ๋ฐ”๋‹ฅ์— ๋„ค ๋ฐœ ๋ชจ๋‘ ๋‹จ๋‹จํžˆ ๋ฐ€์ฐฉ๋˜๋„๋ก ๋†’์ด๋ฅผ ์กฐ์ ˆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณดํ†ต ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋ฌธ์„ ์—ด๊ณ  ๋‹ซ์„ ๋•Œ ๋ฌธ์ด ์ €์ ˆ๋กœ ๋‹ซํžˆ๋Š” ๋А๋‚Œ์ด ๋“ค๋„๋ก ์•ž์ชฝ์„ ๋’ท์ชฝ๋ณด๋‹ค ์•ฝ๊ฐ„๋งŒ ๋†’๊ฒŒ ๋งž์ถ”๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
    3. ๋‚˜์‚ฌ๋ฅผ ์กฐ์ ˆํ•œ ํ›„ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋ฅผ ํ”๋“ค์–ด๋ณด๊ฑฐ๋‚˜ ๋ˆŒ๋Ÿฌ๋ณด์•„ ํ”๋“ค๋ฆผ์ด ์™„์ „ํžˆ ์‚ฌ๋ผ์กŒ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฐ„๋‹จํ•œ ์กฐ์น˜๋งŒ์œผ๋กœ๋„ ์ง„๋™์Œ์€ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๊ฐ์†Œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2.2. ๋‚ด๋ถ€ ๋‚ด์šฉ๋ฌผ ์ •๋ฆฌ ๋ฐ ์ ์ • ๊ฐ„๊ฒฉ ์œ ์ง€

๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋‚ด๋ถ€์˜ ์†Œ์Œ์€ ๊น€์น˜ํ†ต์ด๋‚˜ ๋‚ด์šฉ๋ฌผ ๋ฐฐ์น˜ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์˜์™ธ๋กœ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๊น€์น˜ํ†ต ๋ฐ ์„ ๋ฐ˜ ๊ฐ„๊ฒฉ ํ™•์ธ: ๊น€์น˜ํ†ต์ด ์„œ๋กœ ๋ฐ€์ฐฉ๋˜์–ด ์žˆ๊ฑฐ๋‚˜, ๋‚ด๋ถ€ ์„ ๋ฐ˜์— ๋„ˆ๋ฌด ๋”ฑ ๋ถ™์–ด ์ง„๋™์„ ํก์ˆ˜ํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ์˜คํžˆ๋ ค ์ฆํญ์‹œํ‚ค๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ด์šฉ๋ฌผ ์‚ฌ์ด์— ์•ฝ๊ฐ„์˜ ํ‹ˆ์„ ๋‘์–ด ์ง„๋™์ด ์ง์ ‘์ ์œผ๋กœ ์ „๋‹ฌ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ง‰์•„์ฃผ์„ธ์š”.
  • ๋‚ด๋ถ€ ํŒฌ ์ฃผ๋ณ€ ํ™•์ธ: ์ผ๋ถ€ ๋ชจ๋ธ์€ ๋ƒ‰๊ธฐ ์ˆœํ™˜์„ ๋•๋Š” ํŒฌ์ด ๋‚ด๋ถ€ ๊นŠ์ˆ™ํ•œ ๊ณณ์— ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ด์šฉ๋ฌผ์ด ์ด ํŒฌ ์ฃผ๋ณ€์„ ๋ง‰๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉด ํŒฌ์ด ์ž‘๋™ํ•˜๋ฉด์„œ ๋‚ด๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋ฒฝ์— ๋ถ€๋”ชํ˜€ ์ปค์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ƒ‰๊ธฐ ํ† ์ถœ๊ตฌ๋ฅผ ๋ง‰์ง€ ์•Š๋„๋ก ๋‚ด์šฉ๋ฌผ์„ ๋ฐฐ์น˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2.3. ๋ฒฝ๋ฉด๊ณผ์˜ ๊ฑฐ๋ฆฌ ํ™•๋ณด ๋ฐ ๋จผ์ง€ ์ฒญ์†Œ

๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ํ›„๋ฉด๊ณผ ๋ฒฝ๋ฉด ์‚ฌ์ด์˜ ๊ฐ„๊ฒฉ์€ ์†Œ์Œ๊ณผ ํšจ์œจ์— ๋ชจ๋‘ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ ์ • ๊ฑฐ๋ฆฌ ์œ ์ง€: LG ๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋Š” ๋ณดํ†ต ๋’ท๋ฉด์— 10cm ์ด์ƒ, ์ธก๋ฉด์— 5cm ์ด์ƒ์˜ ๊ฐ„๊ฒฉ์„ ๋‘๊ณ  ์„ค์น˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ถŒ์žฅ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฒฝ์— ๋„ˆ๋ฌด ๋ถ™์–ด ์žˆ์œผ๋ฉด ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ ์ž‘๋™ ์‹œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์—ด์ด ์ œ๋Œ€๋กœ ๋ฐฉ์ถœ๋˜์ง€ ๋ชปํ•ด ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ๊ฐ€ ๋” ์ž์ฃผ, ๋” ์„ธ๊ฒŒ ์ž‘๋™ํ•˜๊ฒŒ ๋˜์–ด ์†Œ์Œ์ด ์ฆ๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ์ง„๋™์ด ๋ฒฝ์„ ํƒ€๊ณ  ์ „๋‹ฌ๋˜์–ด ์†Œ์Œ์ด ์ปค์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋’ท๋ฉด ๋จผ์ง€ ์ฒญ์†Œ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋’ท๋ฉด์˜ ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ ์ฃผ๋ณ€์—๋Š” ๋จผ์ง€๊ฐ€ ์‰ฝ๊ฒŒ ์Œ“์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋จผ์ง€๋Š” ์—ด ๋ฐฉ์ถœ์„ ๋ฐฉํ•ดํ•˜๊ณ  ๋ƒ‰๊ฐ ํšจ์œจ์„ ๋–จ์–ด๋œจ๋ ค ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ ์ž‘๋™ ์‹œ๊ฐ„์„ ๋Š˜๋ฆฌ๋Š” ์›์ธ์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฃผ๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ๋ฅผ ๋ฝ‘๊ณ , ๋’ท๋ฉด์˜ ๋จผ์ง€๋ฅผ ์ง„๊ณต์ฒญ์†Œ๊ธฐ๋‚˜ ๋ถ€๋“œ๋Ÿฌ์šด ์†”๋กœ ํ„ธ์–ด์ฃผ๋ฉด ํšจ์œจ ๊ฐœ์„ ๊ณผ ์†Œ์Œ ๊ฐ์†Œ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋™์‹œ์— ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2.4. ๊ณ„์ ˆ๋ณ„ ์˜จ๋„ ์กฐ์ ˆ ๋ชจ๋“œ ํ™•์ธ

๊น€์น˜๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋Š” ๊ณ„์ ˆ์ด๋‚˜ ํ™˜๊ฒฝ์— ๋”ฐ๋ผ ์ž๋™์œผ๋กœ ๋ƒ‰๊ฐ ๊ฐ•๋„๋ฅผ ์กฐ์ ˆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์„ค์ •๋œ ๋ชจ๋“œ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋งŒ์œผ๋กœ๋„ ์†Œ์Œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • '๊ฐ•' ๋˜๋Š” 'ํŒŒ์›Œ' ๋ƒ‰๊ฐ ๋ชจ๋“œ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋ฅผ ๋ง‰ ์„ค์น˜ํ–ˆ๊ฑฐ๋‚˜, ๊น€์น˜๋ฅผ ์ƒˆ๋กœ ๊ฐ€๋“ ์ฑ„์› ์„ ๋•Œ ๋˜๋Š” ์—ฌ๋ฆ„์ฒ  ์ฃผ๋ณ€ ์˜จ๋„๊ฐ€ ๋†’์„ ๋•Œ๋Š” ๋ƒ‰๊ฐ ์†๋„๋ฅผ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ผ์‹œ์ ์œผ๋กœ '๊ฐ•' ๋ชจ๋“œ๋‚˜ 'ํŒŒ์›Œ' ๋ชจ๋“œ๊ฐ€ ์ž‘๋™๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ชจ๋“œ์—์„œ๋Š” ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ์™€ ํŒฌ์ด ์ตœ๊ณ  ์†๋„๋กœ ์ž‘๋™ํ•˜๋ฏ€๋กœ ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ‰์†Œ๋ณด๋‹ค ํด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ƒ‰๊ฐ ์ž‘์—…์ด ์™„๋ฃŒ๋˜๋ฉด ์†Œ์Œ์€ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์ค„์–ด๋“ค์ง€๋งŒ, ๋งŒ์•ฝ ์ด ๋ชจ๋“œ๊ฐ€ ๋ถˆํ•„์š”ํ•˜๊ฒŒ ์˜ค๋ž˜ ์ง€์†๋œ๋‹ค๋ฉด ์„ค์ •์„ ํ™•์ธํ•˜์—ฌ '์ค‘' ๋ชจ๋“œ๋‚˜ 'ํ‘œ์ค€' ๋ชจ๋“œ๋กœ ๋ณ€๊ฒฝํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์„ค์น˜ ์ดˆ๊ธฐ ์†Œ์Œ: ์„ค์น˜ ์งํ›„์—๋Š” ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋‚ด๋ถ€ ์˜จ๋„๋ฅผ ๊ธ‰๊ฒฉํžˆ ๋‚ฎ์ถฐ์•ผ ํ•˜๋ฏ€๋กœ ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ๊ฐ€ ์‰ด ํ‹ˆ ์—†์ด ์ž‘๋™ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ค์น˜ ํ›„ ์•ฝ 2~3์ผ ์ •๋„๋Š” ํ‰์†Œ๋ณด๋‹ค ์†Œ์Œ์ด ํด ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ด๋Š” ์ •์ƒ์ ์ธ ํ˜„์ƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

3. โš ๏ธ ํ˜น์‹œ ๋ชจ๋ฅผ ์ƒํ™ฉ: A/S๋ฅผ ๋ถ€๋ฅด๊ธฐ ์ „์— ์ฒดํฌํ•  ์ตœ์ข… ์ ๊ฒ€ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ

์œ„์˜ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'๋“ค์„ ๋ชจ๋‘ ์‹œ๋„ํ–ˆ์Œ์—๋„ ์†Œ์Œ์ด ์ค„์ง€ ์•Š๊ณ , ์˜คํžˆ๋ ค ์ด์ „์— ๋“ค์–ด๋ณธ ์  ์—†๋Š” ๊ฐ‘์ž‘์Šค๋Ÿฝ๊ณ  ๋น„์ •์ƒ์ ์ธ ๊ต‰์Œ์ด๋‚˜ ๊ธˆ์† ๋งˆ์ฐฐ์Œ์ด ๋“ค๋ฆฐ๋‹ค๋ฉด ๋ถ€ํ’ˆ ์ด์ƒ์„ ์˜์‹ฌํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. A/S๋ฅผ ์š”์ฒญํ•˜๊ธฐ ์ „์— ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ตœ์ข… ์ ๊ฒ€์„ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋ฉด ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ๋น„์šฉ์„ ์ ˆ์•ฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ํŒฌ(Fan) ์†Œ์Œ ํ™•์ธ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋‚ด๋ถ€์˜ ๋ƒ‰๊ธฐ ์ˆœํ™˜ ํŒฌ์ด๋‚˜ ๊ธฐ๊ณ„์‹ค์˜ ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ ๋ƒ‰๊ฐ ํŒฌ์— ์ด๋ฌผ์งˆ์ด ๋ผ์–ด ํšŒ์ „์„ ๋ฐฉํ•ดํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๋น„์ •์ƒ์ ์ธ '๊ฐˆ๋ฆฌ๋Š” ์†Œ๋ฆฌ'๋‚˜ '๋ผ์ต' ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฌผ์งˆ ์ œ๊ฑฐ๋Š” ์•ˆ์ „์„ ์œ„ํ•ด ์ „์›์„ ๋„๊ณ  ์ง„ํ–‰ํ•ด์•ผ ํ•˜๋ฉฐ, ์ง์ ‘ ์ œ๊ฑฐ๊ฐ€ ์–ด๋ ต๋‹ค๋ฉด ์„œ๋น„์Šค ์„ผํ„ฐ์˜ ๋„์›€์„ ๋ฐ›๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•ˆ์ „ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์„ค์น˜ ์œ„์น˜ ์žฌํ™•์ธ: ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ๋ฒ ๋ž€๋‹ค์™€ ๊ฐ™์ด ์˜จ๋„ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์‹ฌํ•œ ๊ณณ์— ์„ค์น˜๋˜์–ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ์ปดํ”„๋ ˆ์„œ๊ฐ€ ๋ƒ‰๊ธฐ๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ณผ๋ถ€ํ•˜๊ฐ€ ๊ฑธ๋ ค ์†Œ์Œ์ด ์ปค์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•ˆ์ •์ ์ธ ์‹ค๋‚ด ํ™˜๊ฒฝ์— ๋‘๋Š” ๊ฒƒ์ด ์†Œ์Œ๊ณผ ํšจ์œจ ๋ชจ๋‘์— ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์†Œ๋ฆฌ ๋…น์Œ ๋ฐ ์œ ํ˜• ๊ธฐ๋ก: ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐ์‚ฌ๊ฐ€ ๋ฐฉ๋ฌธํ–ˆ์„ ๋•Œ, '์–ด๋–ค ์†Œ๋ฆฌ'๊ฐ€ '์–ธ์ œ', '์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์˜ค๋ž˜' ๋‚˜๋Š”์ง€๋ฅผ ์ •ํ™•ํžˆ ์„ค๋ช…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋น„์ •์ƒ์ ์ธ ์†Œ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋“ค๋ฆด ๋•Œ ์Šค๋งˆํŠธํฐ์œผ๋กœ ๋…น์Œํ•ด๋‘์„ธ์š”. '์›…~' ํ•˜๋Š” ์ •์ƒ์ ์ธ ์ง„๋™์Œ์ด ์•„๋‹Œ, '์ฒ ์ปฅ', '๋ผ์ต' ๋“ฑ ๋ช…ํ™•ํžˆ ๊ธฐ๊ณ„์ ์ธ ์ด์ƒ์„ ๋‚˜ํƒ€๋‚ด๋Š” ์†Œ๋ฆฌ๋ผ๋ฉด ์ง€์ฒด ์—†์ด LG์ „์ž ์„œ๋น„์Šค ์„ผํ„ฐ์— ๋ฌธ์˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

[๊ณต๋ฐฑ ์ œ์™ธ ๊ธ€์ž์ˆ˜: 2017์ž]

 

๋” ์ž์„ธํ•œ ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ๋Š” ์•„๋ž˜๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์„ธ์š”.

 

๋” ์ž์„ธํ•œ ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ ๋ณด๊ธฐ