💨 여름 불청객, LG 에어컨 에러코드 25! 1분 만에 해결하는 '매우 쉬운 방법' A to Z

 

 

💨 여름 불청객, LG 에어컨 에러코드 25! 1분 만에 해결하는 '매우 쉬운 방법' A to Z

 

목차

1. 에어컨 에러코드 25, 도대체 왜 발생할까요?
2. 자가 진단: 에러코드 25가 나타났을 때 가장 먼저 확인할 2가지
3. 매우 쉬운 방법 1단계: 강제 전원 초기화(리셋) 따라 하기
4. 매우 쉬운 방법 2단계: 실외기 주변 환경 개선 및 청소법
5. 에러코드 25 해결 후: 에어컨 수명 늘리는 관리 팁
6. 이것까지 했는데도 해결이 안 된다면? 서비스센터 문의 시점

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🥶 에어컨 에러코드 25, 도대체 왜 발생할까요?

LG 휘센 에어컨을 사용하다 갑작스럽게 'CH25' 또는 '25'라는 숫자가 표시되면 당황하기 마련입니다. 이 에러코드는 주로 실외기 팬 모터(Fan Motor)에 문제가 생겼을 때 나타나는 경고 신호입니다. 실외기는 에어컨이 실내의 뜨거운 열을 외부로 방출하는 핵심적인 역할을 합니다. 이때 팬 모터가 정상적으로 회전해야 열교환이 원활하게 이루어집니다.

에러코드 25의 주요 발생 원인은 크게 세 가지로 요약할 수 있습니다.

• 1. 일시적인 전산 오류(통신 에러): 가장 흔하고 가벼운 원인입니다. 순간적인 정전, 불안정한 전원 공급, 또는 에어컨 내부 제어 회로의 일시적인 혼선으로 인해 팬 모터의 상태를 잘못 감지했을 때 발생합니다.
• 2. 실외기 과부하 및 과열: 뜨거운 햇볕이 직접 내리쬐거나, 실외기 주변의 환기가 잘 안 되어 뜨거운 공기가 맴돌 때 실외기 온도가 급격히 상승합니다. 실외기는 스스로를 보호하기 위해 팬 모터를 멈추고 에러코드를 띄웁니다.
• 3. 실외기 팬 모터 부품의 고장: 드물지만, 팬 모터 자체의 수명이 다했거나, PCB 기판과 모터를 연결하는 통신 케이블에 문제가 생겼을 때 발생합니다. 이는 사용자가 직접 해결하기 어려운 전문적인 영역입니다.

대부분의 경우 1번이나 2번의 원인에 해당하므로, 간단한 자가 조치만으로도 에러코드를 해결할 수 있습니다. 이 과정이 바로 우리가 말하는 '매우 쉬운 방법'의 핵심입니다.

🔍 자가 진단: 에러코드 25가 나타났을 때 가장 먼저 확인할 2가지

전문가를 부르기 전에 다음 두 가지 사항을 반드시 점검해야 불필요한 출장비를 줄일 수 있습니다.

1. 실외기 주변 공기 흐름 방해 요소 확인

실외기 주변에 박스, 화분, 빨래 건조대, 또는 기타 물건들이 쌓여 있지 않은지 확인하세요. 실외기 토출구(팬이 바람을 내보내는 쪽)와 흡입구(바람을 빨아들이는 쪽) 모두 막힘없이 최소 30cm 이상의 여유 공간이 확보되어야 합니다. 특히 베란다 실외기실이라면, 루버창(갤러리창)이 완전히 열려 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 창문이 조금만 닫혀 있어도 열이 빠져나가지 못해 과열로 이어집니다.

2. 에어컨 전용 차단기의 상태 점검

집 안의 두꺼비집(분전반)을 열어 에어컨 전용으로 되어 있는 차단기(보통 '에어컨' 또는 'A/C'로 표시)가 내려가 있지 않은지 확인합니다. 만약 차단기가 내려가 있다면, 에어컨이 전력을 제대로 공급받지 못했을 가능성이 높습니다. 차단기를 다시 올린 후 에어컨을 재작동 시켜봅니다.

🔌 매우 쉬운 방법 1단계: 강제 전원 초기화(리셋) 따라 하기

에러코드 25의 90% 이상은 이 방법으로 해결됩니다. 일시적인 시스템 오류를 강제로 지우고 초기 상태로 되돌리는 과정입니다. 절대 당황하지 말고 순서대로 따라 하세요.

1. 에어컨 전원 끄기

리모컨을 이용해 실내기 전원을 먼저 끕니다.

2. 에어컨 전용 차단기 내리기

가장 중요하고 핵심적인 단계입니다. 단순히 리모컨으로 끄는 것만으로는 완전히 리셋되지 않습니다. 반드시 집 안의 두꺼비집(분전반)에 있는 에어컨 전용 차단기(주로 20A 또는 30A)를 아래로 내려서 전원을 완전히 차단합니다. 콘센트형 에어컨이라면 플러그를 뽑아줍니다. 이 과정을 통해 실외기 제어 기판에 남아있는 잔류 전력까지 모두 방전시켜 시스템을 완전히 리셋합니다.

3. 최소 30분 동안 대기

차단기를 내린 상태로 최소 30분 이상 기다려야 합니다. 이 시간은 실외기 내부의 과열된 온도를 낮추고, 제어 기판의 잔류 전력을 완전히 소거하는 데 필요한 시간입니다. 충분히 시간을 주지 않으면 리셋 효과가 떨어질 수 있습니다.

4. 차단기 올리고 재작동

30분 후, 다시 두꺼비집의 에어컨 전용 차단기를 올립니다. 이후 에어컨을 켜고 5분에서 10분 정도 정상 작동되는지 확인합니다. 만약 에러코드 25가 사라지고 시원한 바람이 잘 나온다면 문제 해결에 성공한 것입니다. 에어컨을 켠 직후 실외기 팬이 바로 돌지 않을 수도 있으니, 5분 정도는 충분히 기다려보세요.

☀️ 매우 쉬운 방법 2단계: 실외기 주변 환경 개선 및 청소법

리셋 후에도 에러코드가 다시 발생하거나, 유난히 더운 날씨에 에러코드가 자주 발생한다면, 실외기 과열이 원인일 가능성이 높습니다. 이는 환경 개선만으로도 예방 및 해결이 가능합니다.

1. 실외기 차광막 설치

실외기가 뜨거운 햇볕에 직접 노출되는 경우, 실외기 온도가 지나치게 상승하여 과부하를 유발합니다. 실외기 위에 차광막(햇빛가리개)을 설치해 직사광선을 피하게 해주세요. 실외기 온도를 낮춰 전력 소비를 줄이는 효과도 볼 수 있습니다. 단, 차광막이 실외기 팬의 공기 흐름을 방해하지 않도록 주의해서 설치해야 합니다.

2. 실외기 열교환기(핀) 먼지 제거

실외기 뒷면이나 측면에 있는 얇은 알루미늄 판(열교환기 핀)에 먼지나 이물질이 쌓이면 열 방출을 방해하여 과열을 유발합니다. 전용 차단기를 내린 후, 부드러운 솔이나 진공청소기를 이용해 쌓인 먼지를 조심스럽게 제거해 줍니다. 핀이 매우 얇으니 휘어지지 않도록 주의해야 합니다. 물청소는 내부 전기 부품에 닿아 고장을 유발할 수 있으므로 권장하지 않습니다.

3. 실외기실의 강제 환기

베란다 실외기실을 사용하는 경우, 에어컨 가동 중에는 반드시 루버창을 완전히 개방하고, 가능하면 보조 환풍기(서큘레이터)를 실외기를 향해 작동시켜 뜨거운 공기를 외부로 강제로 빼내는 것이 좋습니다. 이 작은 습관만으로도 에러코드 25 발생률을 현저히 낮출 수 있습니다.

🛡️ 에러코드 25 해결 후: 에어컨 수명 늘리는 관리 팁

에러코드를 해결했다고 해서 방심하면 안 됩니다. 다음의 관리 팁을 통해 에어컨의 수명을 늘리고 잦은 오류를 예방할 수 있습니다.

• 정기적인 필터 청소: 실내기 필터에 먼지가 쌓이면 실내기의 부하가 증가하고, 이는 결국 실외기에도 영향을 미쳐 팬 모터에 과도한 스트레스를 줄 수 있습니다. 2주에 한 번씩 필터를 청소해 주세요.
• 희망 온도 설정: 처음부터 너무 낮은 온도(예: 18°C)로 설정하기보다는 24°C~26°C 정도로 설정하고, 서큘레이터를 사용해 실내 공기를 순환시키는 것이 실외기의 과부하를 줄이는 데 도움을 줍니다.
• 마무리 건조 운전: 에어컨 사용을 마칠 때는 30분 정도 송풍 모드로 작동시켜 실내기 내부에 맺힌 물기를 말려주세요. 이는 곰팡이와 냄새를 예방하고 부품의 부식을 막아줍니다.

☎️ 이것까지 했는데도 해결이 안 된다면? 서비스센터 문의 시점

위에서 제시한 '매우 쉬운 방법'인 전원 리셋과 환경 개선을 모두 시도했음에도 불구하고 에어컨을 켤 때마다 반복적으로 에러코드 25가 표시된다면, 이는 단순 오류가 아닌 하드웨어적인 고장일 가능성이 높습니다.

• 팬 모터의 물리적 고장: 실외기 팬이 아예 회전하지 않거나, 돌 때 '끼익' 또는 '덜컥' 같은 이상한 소리가 난다면 모터 자체의 고장일 수 있습니다.
• 실외기 PCB 기판 고장: 팬 모터에 명령을 내리는 제어 회로(PCB)에 문제가 생겼을 수도 있습니다.

이 단계에서는 사용자가 직접 부품을 교체하거나 수리하는 것이 불가능하며, 감전이나 추가 고장의 위험이 있으므로 즉시 LG전자 서비스센터에 전문 기사 출장 서비스를 신청해야 합니다. 에러코드 25는 실외기 팬 모터 또는 관련 부품의 교체가 필요할 수 있으며, 이는 전문적인 진단과 수리가 필요한 영역입니다. 정확한 증상(ex: 리셋 후에도 5분 안에 다시 에러가 뜸)과 시도했던 조치(ex: 차단기 30분 리셋 완료)를 설명해주면 더욱 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.

 

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