본문 바로가기
Information

윈도우 11 업데이트 오류 해결하는 방법: 단계별 가이드

by 114sdfjyta 2024. 9. 1.

윈도우 11 업데이트 오류 해결하는 방법: 단계별 가이드

 

 

목차

  1. 윈도우 11 업데이트 오류, 왜 발생할까?
  2. 윈도우 11 업데이트 오류 해결 방법 총정리
    • 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
    • 방법 2: 시스템 파일 검사기 실행
    • 방법 3: Windows 업데이트 서비스 재설정
    • 방법 4: 드라이버 업데이트
    • 방법 5: 타사 보안 프로그램 임시 비활성화
    • 방법 6: 클린 부팅
    • 방법 7: 최근 설치 프로그램 제거
  3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 윈도우 11 업데이트 오류, 왜 발생할까?

윈도우 11 업데이트 시 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

  • 손상된 시스템 파일: 업데이트 과정에서 시스템 파일이 손상될 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 충돌하는 소프트웨어: 설치된 프로그램, 특히 보안 프로그램과의 충돌이 발생할 수 있습니다.
  • 불안정한 인터넷 연결: 업데이트 파일 다운로드 중 인터넷 연결이 불안정하면 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 하드웨어 문제: 하드웨어 오류, 특히 저장 장치 문제가 원인일 수 있습니다.

2. 윈도우 11 업데이트 오류 해결 방법 총정리

다음은 윈도우 11 업데이트 오류를 해결하기 위한 다양한 방법입니다. 각 방법을 순서대로 시도해 보세요.

방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

  • 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하여 Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
  • 시스템에서 자동으로 문제를 진단하고 해결해 줍니다.

방법 2: 시스템 파일 검사기 실행

  • 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 
  •  
  • sfc /scannow
  • 시스템 파일 검사가 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.

방법 3: Windows 업데이트 서비스 재설정

  • 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 다음 명령을 순서대로 입력하고 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다.
    net stop wuauserv
    net stop bits
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start bits
    net start wuauserv

방법 4: 드라이버 업데이트

  • 장치 관리자에서 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터 드라이버를 우선적으로 업데이트해 보세요.

방법 5: 타사 보안 프로그램 임시 비활성화

  • 설치된 보안 프로그램을 임시로 비활성화하고 업데이트를 다시 시도해 보세요.
  • 업데이트가 완료되면 보안 프로그램을 다시 활성화합니다.

방법 6: 클린 부팅

  • 최소한의 드라이버와 서비스만 실행되는 상태에서 시스템을 부팅하는 클린 부팅을 시도합니다.
  • 클린 부팅 상태에서 업데이트를 시도하여 문제가 발생하는 프로그램을 파악할 수 있습니다.

방법 7: 최근 설치 프로그램 제거

  • 최근 설치한 프로그램이 업데이트와 충돌할 가능성이 있습니다.
  • 최근 설치한 프로그램을 제거하고 업데이트를 다시 시도해 보세요.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취할 수 있습니다.

  • Microsoft 커뮤니티: Microsoft 커뮤니티에서 동일한 문제를 겪는 다른 사용자들의 해결 방법을 참고할 수 있습니다.
  • 전문가에게 문의: 문제가 지속된다면 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

주의: 위 방법들을 진행하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업해 두세요. 잘못된 조작으로 인해 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 참고자료 보기